220013, г.Минск, ул. Дорошевича, 8,

приемная администрации: +375 17 378-34-12,

факс: +375 17 353-32-21, +375 17 379-25-75,

sovadm@minsk.gov.by (не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц.
Реализовать данную возможность можно через сайт обращения.бел (интернет-сайт))

«горячая линия»

Рус Бел

220005, г. Минск, ул. Золотая Горка, 9
Адрес электронной почты: ktrud.tccon.sov@minsk.gov.by
(со 02.01.2023 года подача электронных обращений и получение результатов их рассмотрения будет осуществляться только через электронный кабинет заявителя на портале Обращения.бел)
Телефон/факс: 396 21 99

Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г.Минска

Режим работы:
понедельник – 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
вторник - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
среда - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
четверг – 8.00 – 13.00, 14.00 – 20.00
пятница – 8.00 – 13.00, 14.00 – 16.00

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов
г. Минск, ул. Коласа, 69
Телефон/факс: 375 07 26

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов

Режим работы:
понедельник – 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
вторник - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
среда - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
четверг – 8.00 – 13.00, 14.00 – 20.00
пятница – 8.00 – 13.00, 14.00 – 16.00

Отделение комплексной социальной поддержки в кризисной ситуации
г. Минск, пр-т Машерова,8
Телефон/факс: 396 10 66

Отделение социальной адаптации и реабилитации Территориального центра социального обслуживания населения Советского района г.Минска

Режим работы:
понедельник – 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
вторник - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
среда - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
четверг – 8.00 – 13.00, 14.00 – 20.00
пятница – 8.00 – 13.00, 14.00 – 16.00
суббота – 10.00 – 13.00

Отделение дневного пребывания для пожилых граждан
г. Минск, ул. Гикало, 22
Телефон: 270 34 98 
Телефон «Доверие»: 270 34 97

отделение дневного пребывания для пожилых граждан Территориального центра социального обслуживания населения Советского района г.Минска

Режим работы:
понедельник – 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
вторник - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
среда - 8.00 – 13.00, 14.00 – 17.00
четверг – 8.00 – 13.00, 14.00 – 20.00
пятница – 8.00 – 13.00, 14.00 – 16.00

Цель деятельности:
оказание на территории района различных видов социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Режим приема граждан:
понедельник – 8.00 – 13.00
вторник - 8.00 – 13.00
среда - 8.00 – 13.00
четверг – 14.00 – 20.00

СВЕДЕНИЯ О РУКОВОДИТЕЛЯХ И ГРАФИКЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДИТЕЛЯМИ

Государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г. Минска»

Должность Ф.И.О. № кабинета Приемные часы
телефона
Директор Привалова Светлана Александровна 14 Среда
8.00 – 13.00
Тел.
396 22 02
Заместитель директора Антонова Виктория Александровна 11 Четверг
15.00 – 20.00
Тел.
396 21 97
Заведующий отделением первичного приема, информации, анализа и прогнозирования Науменко Ольга Игоревна 16 Четверг
14.00 – 20.00
Тел.
396 22 10
Заведующий отделением социальной помощи на дому Свидинская Екатерина Анатольевна 8 Четверг
14.00 – 20.00
Тел.
396 22 05
Заведующий отделением комплексной социальной поддержки в кризисной ситуации Жданович Ольга Валентиновна каб. № 1
(пр-т Машерова, 8)
Четверг
14.00 – 20.00
Тел.
396 10 66
Заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов Райм Ирина Михайловна Каб. № 13
(ул. Коласа, 69)
Среда
08.00 – 13.00
Тел.
375 07 26
Заведующий отделением осуществления функций по опеке и попечительства Акимова Татьяна Викентьевна 10 Четверг
14.00 – 20.00
Тел.
396 22 04
Заведующий отделением дневного пребывания для пожилых граждан Жданович Наталья Владимировна каб. № 16
(ул. Гикало, 22)
Четверг
14.00 – 20.00
Тел.
270 34 98

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
(тел. 396 22 10, 396 21 99, 396 21 98)

Отделение социальной помощи на дому
(тел. 396 22 05, 396 22 01, 316 40 15, 234 47 68)

Отделение комплексной социальной поддержки в кризисной ситуации
(пр-т Машерова, 8, тел. 396 10 66, 396 10 64)

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов
(ул. Коласа, 69, тел. 375 07 26, 375 07 29, 201 93 81, 201 93 82)

Отделение осуществления функций по опеке и попечительства
(тел. 396 22 04, 396 22 07)

Отделение дневного пребывания для пожилых граждан
(ул. Гикало, 22; тел. 270 34 98, 270 34 95, 270 34 97, 270 34 96)

Юрисконсульт
(тел. 396 22 06)

График проведения «прямых телефонных линий» руководством Государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г.Минска» на 2023 год

Материалы на ясном языке

 

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЙ

отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
(тел. 396 22 10, 396 21 99, 396 21 98)

  • консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
  • организация работы телефона "Горячая линия";
  • оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
  • подготовка списков на приобретение и установку (замену) автономных пожарных извещателей (далее - АПИ), элементов питания к ним:
  • - инвалидам Великой Отечественной войны;
  • - инвалидам боевых действий на территории других государств; участникам Великой Отечественной войны;
  • - неработающим родителям и не вступившим в новый брак супругам военнослужащих, партизан и подпольщиков, лиц начальствующего и рядового состава, погибших (умерших) в годы Великой Отечественной войны, при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей), из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;
  • - неработающим одиноким пожилым людям;
  • - одиноким инвалидам I и II группы из расчета один АПИ на каждую жилую комнату квартиры или жилого дома.

(тел. 396 21 99)

  • оказание в пределах г. Минска и Минского района транспортных услуг специальным транспортным средством «Социальная служба»:

    - на бесплатной основе: ветеранам Великой Отечественной войны, в том числе инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам I группы, инвалидам, использующим при передвижении инвалидную кресло-коляску, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, неработающим инвалидам II группы старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления;

    - на условиях частичной оплаты в размере 15 процентов базовой величины на момент обращения: неработающим инвалидам II группы старше 70 лет, размер пенсии которых превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления;

(тел. 396 21 98)

 

отделение социальной помощи на дому
(тел. 396 22 05, 396 22 01, 316 40 15, 234 47 68)

Деятельность отделения социальной помощи на дому направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса:

  • оказание гражданам социально-бытовых, социально-педагогических, социально-посреднических услуг на дому в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости.

 (тел. 396 22 01, 316 40 15)

Перечень социальных услуг

  • предоставление услуг сиделки для граждан полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению;
  • услуги почасового дневного ухода за малолетними детьми (до трех лет) и детьми-инвалидами (услуги няня) – для семей, в которых родилось двое и более детей одновременно и семей, воспитывающих детей-инвалидов;
  • ежемесячная выплата детям из семей, в которых родилась и воспитывается тройня и более детей, до достижения детьми возраста трех лет в размере одной базовой величины на каждого ребенка.

(тел. 234 47 68)

Тарифы на социальные услуги

отделение комплексной социальной поддержки в кризисной ситуации
(пр-т Машерова, 8, тел. 396 10 66, 396 10 64 )

  • выдача удостоверений многодетной семьи;
  • выдача дубликата удостоверения многодетной семьи;
  • подготовка ходатайств для награждения многодетных матерей орденом Матери;
  • работа с семьями, находящимися в социально-опасном положении;
  • ресоциализация лиц, освободившихся из ЛТП и МЛС;

(тел. 396 10 66)

  • организация работы консультационного пункта по трудоустройству «Работа в Минске»;
  • проведение психологических консультаций.

(тел. 396 10 64)

  • подготовка к рассмотрению документов на назначение семейного капитала (консультации по телефону 307 07 50, личный прием - управление социальной защиты администрации Советского района г.Минска, ул. В.Хоружей, 24, корп. 1);
  • подготовка к рассмотрению документов на назначение государственной адресной социальной помощи (консультации по телефону 354 25 04, личный прием - управление социальной защиты администрации Советского района г.Минска, ул. В.Хоружей, 24, корп. 1).

 

отделение социальной реабилитации, абилитации ивалидов
(ул. Коласа, 69, тел. 375 07 26, 375 07 29)

Оказание услуг в форме полустационарного социального обслуживания инвалидам, в том числе выпускникам центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации системы Министерства образования Республики Беларусь:

- выявление индивидуальных потребностей инвалидов и разработка индивидуальных планов и программ интеграции;

- содействие инвалидам в восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных вследствие заболевания навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;

- формирование у инвалидов коммуникативных навыков, практических умений и навыков, обеспечивающих автономность в быту;

- развитие и поддержание у инвалидов навыков самоконтроля, общения, а также пользования техническими средствами социальной реабилитации;

- развитие способностей, интересов и трудовых навыков у инвалидов, обеспечивающих реализацию их потенциальных трудовых возможностей;

- расширение социальных контактов инвалидов;

- работа с родственниками инвалидов в целях организации преемственности реабилитационных мероприятий в семье;

- оказание психологической помощи людям с особенностями психофизического развития и членам их семей; 

Предоставление услуги персонального ассистента:

комплексная помощь инвалидам в коммуникации, участии в жизни общества, выполнении социальных норм и правил, решении широкого спектра повседневных задач.

Услуга персонального ассистента предусматривается для следующих категорий лиц:

инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, по зрению, с интеллектуальными нарушениями, соответствующее ФК 4, и (или) умеренное или выраженное ограничение способности контролировать свое поведение, соответствующее ФК 2 или ФК 3, и проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать;

инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата и инвалидов по зрению, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, и проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов;

инвалидам с интеллектуальными нарушениями, имеющим ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2 или ФК 3, проживающим отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноким инвалидам.

 

Отделение осуществление функций по опеке и попечительству
(тел. 396 22 04, 396 22 07)

    Осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными:

    - проведение обследований условий жизни совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными, до назначения над ними опекуна с принятием необходимых мер по нормализации их жизнедеятельности (при необходимости);

    - консультирование кандидатов в опекуны (попечители) о порядке установления опеки (попечительства) над совершеннолетним лицом, правах и обязанностях опекунов (попечителей);

    - содействие в оформлении необходимых документов для установления опеки (попечительства) над совершеннолетним лицом;

    - учет и ведение личных дел совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными;

    - проверка выполнения опекунами и попечителями возложенных на них обязанностей путем: анализа ежегодных письменных отчетов за предыдущий год охранении имущества совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и управлении им; проведения контрольных обследований условий жизни совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, не реже двух раз в год; составление актов контрольного обследования условий жизни совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными и т.д. 

    Консультирование и содействие в сборе документов для предоставления специальных жилых помещений государственного жилищного фонда в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, домах-интернатах для детей-инвалидов.

    Порядок поселения в дома-интернаты

    (тел. 396 22 07) 

    Оплата бесплатного питания и (или) выдача продуктов питания (по выбору заявителя, исходя из имеющегося ассортимента, подлежащего реализации организацией, осуществляющей питание) в размере стоимости не более 15 талонов в месяц неработающим и не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей одиноким и одиноко проживающим гражданам, размер пенсии которых не превышает 130 процентов БПМ, действующего на дату подачи заявления, из числа инвалидов I и II группы, пенсионеров, достигших общеустановленного пенсионного возраста. 

    Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

    ведение банка данных о лицах из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, определение необходимых форм и видов социальной поддержки, а также периодичность (постоянно, временно, на разовой основе) социального обслуживания;

    - оказание социальных услуг сопровождаемого проживания для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет);

    - содействие (при необходимости) в сборе и оформлении документов, необходимых для получения паспорта детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

    - выплата единовременного социального пособия бывшим выпускникам детских интернатных учреждений из числа детей и молодежи, относящихся к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, обучающихся в учреждениях профессионально-технического, среднего специального или высшего образования, в размере не более БПМ, действующего на дату подачи заявления (один раз в год.)

     

    Отделение дневного пребывания для пожилых граждан
    (ул. Гикало, 22, тел. 270 34 98, 270 34 95, 270 34 97, 270 34 96)

    Организация мероприятий, направленных на профилактику возрастных когнитивных нарушений, создание условий, способствующих поддержанию социальной активности пожилых граждан и пропаганду здорового образа жизни.

    Организация кружков и клубов для пожилых граждан в рамках национальной стратегии «Активное долголетие – 2030».

    Активное долголетие тел. 270 34 98, 270 34 95

    Проведение психологических консультаций, тел. 270 34 97.

    Выдача вещей б/у для граждан в трудной жизненной ситуации «Из рук в руки», тел. 270 34 97.

    Обеспечение инвалидов техническими средствами социальной реабилитации по заключению врачебно-консультационной комиссии или по рекомендации индивидуальной программы реабилитации инвалидов;

    ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН! Совершенствуются механизмы обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации

    Возмещение фактических затрат на ремонт надмогильных сооружений в размере, не превышающем пяти БПМ, действующего на дату подачи заявления (за исключением лиц, получивших компенсацию в двух предшествующих годах):

    - родителям, супругам, не вступившим в новый брак, погибших (умерших) военнослужащих при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей) из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;

    - членам семей погибших при трагедии на станции метро «Немига» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;

    - членам семей погибших в результате акта терроризма на станции метро «Октябрьская» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей.

    Возмещение фактических затрат (в размере, не превышающем пятикратного БПМ, действующего на дату подачи заявления) на ремонт квартир (домов), замену и ремонт сантехнического, газового и электрического оборудования, печей, электропроводки, окон, дверей и другие работы, услуги, связанные с ремонтом и (или) приобретением материалов собственникам жилых помещений, нанимателям жилых помещений государственного жилищного фонда или членам организаций застройщиков, из числа:

    - инвалидов Великой Отечественной войны;

    - инвалидов боевых действий на территории других государств;

    - участников Великой Отечественной войны;

    - неработающих родителей и не вступивших в новый брак супругов военнослужащих, партизан и подпольщиков, лиц начальствующего и рядового состава, погибших (умерших) в годы Великой Отечественной войны, при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей), из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;

    - неработающих одиноких инвалидов I группы;

    - неработающих одиноких инвалидов II группы, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления;

    - неработающим одиноким пожилым людям старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления, являющимся.

    тел. 270 34 96

    юрисконсульт (тел. 396 22 07)
    содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите.

    заключение договора пожизненного содержания с иждивением
    (договор ренты)

    Получателями ренты могут стать пожилые граждане, в собственности которых находится жилое помещение, достигшие 70-летнего возраста и не имеющие физических лиц, обязанных по закону их содержать. Заключение договора возможно с проживанием в квартире или в доме-интернате.

    тел. 396 22 10, 396 22 05

    Организация клубной работы для пожилых граждан 


    QR-cod с информацией о Центре на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь

    QR-cod анкеты для оставления оценки качества оказываемых услуг Центром