Электронный адрес: sov.electron@minsk.gov.by не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц, а также иных писем.
Реализовать данную возможность можно с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц: обращения.бел (интернет сайт).