«Кризисная комната» – специально оборудованное помещение, в котором созданы необходимые условия для временного пребывания лиц, оказавшихся в кризисной ситуации, в том числе пострадавших от домашнего насилия.

В «кризисную комнату» могут быть помещены граждане следующих категорий:

• жертвы торговли людьми;
• лица, пострадавшие от насилия, террористических актов, техногенных катастроф, стихийных бедствий;
• лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.  

В «кризисную комнату» помещаются граждане по собственной инициативе либо по направлению:

• органов внутренних дел администраций районов г. Минска;
• управлений образования администраций районов г. Минска;
• учреждений здравоохранения г. Минска;
• органов по труду, занятости и социальной защите г. Минска;
• ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей»;
• иных государственных органов, организаций, общественных объединений, участвующих в процессе оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия.

Основанием для помещения в «кризисную» комнату является письменное заявление гражданина, зарегистрированное в установленном в ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Минска» порядке, а также направление в случае, если он направлен одним из вышеуказанных органов.

Услуга временного приюта является безвозмездной.

Пребывание граждан в «кризисной комнате», бытовые и прочие условия их жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания. Питание граждан, покупка лекарственных препаратов, средств личной гигиены и других предметов, необходимых в период пребывания в «кризисной комнате», осуществляется за счет собственных средств обслуживаемых граждан, средств, переданных Центру физическими и юридическими лицами в качестве безвозмездной (спонсорской помощи) гуманитарной помощи.

Срок пребывания в «кризисной комнате» зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей лиц, обратившихся за помощью.

С гражданином, помещенным в «кризисную комнату», заключается договор, который определяет условия нахождения в «кризисной» комнате.

За предоставлением услуги временного приюта
Вы можете обратиться, позвонив по номерам телефонов:
городская круглосуточная кризисная телефонная информационная линия
по проблемам семьи и детей – (029) 367-32-32, (033) 603-32-32
круглосуточно – 8 (044) 704 05 53
Специалисты, психологи:
(017) 310 67 76, (017) 257 09 95
(пн., вт., чт. 8.00 – 17.00, 
ср. 10.45-20.00, пт. 8.00-16.45)
Милиция 102